Fecha de Inicio

27/08/2010

Duración

9 a 12:30 hs.

Docente

Sandra Orelo

Formación:Ingeniera Electricista Electrónica en la Universidad Nacional de Córdoba. Especialista en Ingeniera Gerencial en la Universidad Tecnológica Nacional de Córdoba. Maestría en Formulación e Implementación de Estrategias Públicas y Privadas en la Universidad Nacional de Córdoba.

Empresa actual: Gerente General de Jazzplat desde hace 1 año. Anteriormente, durante 5 años ocupó el puesto de Directora de Operaciones en el Centro de Interacción Multimedia S.A. (APEX).

Contenidos

• WorkShop "Operaciones en el Contact Center".

La especialista nos porpone trabajar con modelos y ejercios reales de gerenciamiento de call center.

Valor de la Entrada individual por WorkShop $ 269/ U$S 68 + IVA
Descuento por Compra Anticipada 10% $ 242/ U$S 61 + IVA
Valor individual Compra Corporativa superior a 5 Pases: 20% Dto. + Compra Anticipada 10% $ 194/ U$S 49 + IVA

El Valor de Inscripción corresponde al valor individual con compra anticipada (Incluye IVA)

Inscripción

27/08/2010

Fecha de Finalización

27/08/2010

Metodología

Sala Champaquí B - Sheraton Córdoba Hotel

Encargado del Curso

Administrador, Administrador

Tema

El Desafío de Innovar y Agregar Valor

Valor de Inscripción

292 Pesos